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30 TAGE RÜCKGABE

UNTERSTÜTZUNG 24/7

RÜCKGABERECHT

DRIVFIT-Rückgaberecht

Rückgaben

Artikel können innerhalb von zurückgegeben werden 30 Tage nach dem Kauf für eine Rückerstattung oder einen Umtausch.

Um Anspruch auf eine Rückgabe zu haben:

  • Artikel müssen vorhanden sein neuer, unbenutzter Zustand

  • Alle Originalverpackungen, Etiketten und Zubehörteile müssen enthalten sein

  • Die Artikel dürfen keine Anzeichen von Abnutzung, Beschädigung oder Veränderung aufweisen

  • Ein Kaufbeleg (Bestellbestätigung oder Quittung) ist erforderlich

Rücksendungen, die diese Bedingungen nicht erfüllen, können abgelehnt werden.


Vom Umtausch ausgeschlossene Artikel

Die folgenden Artikel können nicht zurückgegeben werden:

  • Geschenkkarten

  • Maßgeschneiderte oder personalisierte Produkte

  • Digitale Produkte oder Downloads

  • Artikel, die getragen, benutzt oder gewaschen wurden

  • Artikel, die nach der Lieferung beschädigt oder verändert wurden


Rückgabeprozess

So veranlassen Sie eine Rückgabe:

  1. Kontaktieren Sie den DRIVFIT-Kundendienst unter contact@driverfits.com.

  2. Geben Sie Ihre Bestellnummer, die Artikel, die Sie zurückgeben möchten, und den Grund für die Rücksendung an.

  3. Nach der Genehmigung werden die Rücksendeanweisungen per E-Mail gesendet.

  4. Verpacken Sie die Artikel sicher in der Originalverpackung.

  5. Versenden Sie das Paket mit einem autorisierten Versanddienstleister.


Rückerstattungen

  • Rückerstattungen werden innerhalb bearbeitet 14 Werktage nachdem der zurückgegebene Artikel eingegangen und geprüft wurde.

  • Rückerstattungen erfolgen über die ursprüngliche Zahlungsmethode, die beim Bezahlvorgang verwendet wurde.


Austausch

  • Für Artikel mit gleichem oder geringerem Wert ist ein Umtausch möglich.

  • Sollte der Ersatzartikel einen höheren Preis haben, muss die Preisdifferenz vor dem Versand beglichen werden.


Versandkosten

  • Die Kosten für die Rücksendung liegen in der Verantwortung des Kunden.

  • Die ursprünglichen Versandkosten sind nicht erstattungsfähig, es sei denn, der erhaltene Artikel war defekt oder falsch.


Zusätzliche Informationen

DRIVFIT behält sich das Recht vor, Rücksendungen abzulehnen, die dieser Richtlinie nicht entsprechen.
Diese Rückgabebedingungen können jederzeit ohne vorherige Ankündigung aktualisiert werden.

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